客户服务
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数据恢复服务范围:

一、故障分类:
1、逻辑故障:误分区、误格式化、误删除、误克隆、分区表信息丢失、引导扇区信息丢失、病毒破坏、黑客攻击等

2、物理故障:
    BIOS不认盘、硬盘异响、电机不转、磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划
    伤、磁组变形、电路板烧坏、外电路芯片击穿、借口断针等。

3、磁盘阵列(RAID)数据恢复:
    RAID0,RAID1,RAID0+1,RAID1+0,RAID5,RAID5+0,RAID5+1,RAID5+0+1,RAIDADG,
    RAID6,RAID5E,RAID5EE,JBOD,SAN,NAS。

    磁盘阵列常见故障:
    系统不能启动
    RAID信息破坏
    由于某块硬盘掉线,替换后重建失败,系统崩溃
    RAID信息丢失
    硬盘(单块或多块)掉线
    RAID卡损坏,更换后系统崩溃
    分区信息丢失
    硬盘坏道(物理、逻辑)
    重新配置RAID阵列信息
    磁盘顺序出错
    动态磁盘数据库丢失或损坏
    LINUX、UNIX系统启动不成功,或者分区不能mount,找不到分区
    rebuild中途失败
    rebuild成功后,分区找不到或者系统不能启动
    红灯不停闪,或者黄灯不停闪(有的黄灯闪表示正在读取,有的是错误指示)
    MBR损坏
    DBR损坏
    磁盘单块坏道
    磁盘多块坏道

4、数据库数据恢复:
        Access,Foxpro,SQL SERBER,ORACLE,MYSQL,DB2、Informix,Sybase等数据库修复。

5、文件修复:
        各种文件破损后的修复。

6、邮件修复:
        支持Foxmail、Outlook、Outlook Express、Exchange Server、Lotus Notes等邮件数据的恢复
        和修复。

7、密码破解:
        北亚可以破解系统密码和文件密码。

二、介质接口支持
        可修复IDE、SATA、SCSI、FC、RAID磁盘阵列等;

三、操作系统支持
        支持的操作系统DOS/Win9X、Mac、WinNT/2000/XP/2003、Linux、Unix、Novell等。

四、硬盘品牌分类
        支持希捷、西部数据、迈拓、IBM、昆腾、日立、三星、东芝、富士通、易拓等。

五、支持的介质类型
        支持硬盘、移动硬盘、MO、PD、U盘、ZIP、光盘、软盘、磁带、闪存、MP3、录音笔、MP4、
        PDA等。


送修服务
      北亚数据恢复中心的工作人员接待。详见送修服务流程

上门服务
      北亚数据恢复中心提供北京五环内工程师上门服务,6小时内到达。上门出诊费200元,现场维修,无论修复成功与否,均收取上门费。详见上门服务流程

上门取盘
      北亚数据恢复中心免费提供北京五环内上门取盘业务,指定时间到达。

特快送盘
    北亚数据恢复中心接受客户特快送来的介质。详见特快送盘流程

异地数据恢复
      如果当地没有北亚数据恢复中心,请用邮寄等方式将介质寄往北京北亚数据恢复中心。详见异地数据恢复流程

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